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Mapa de empatia
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Descrição do curso
Conhecer muito bem o seu cliente faz toda a diferença para o seu planejamento, para desenvolver novos produtos/serviços, para se comunicar de forma eficiente e eficaz.
Entender a fundo as necessidades e desejos do seus clientes é um dos pontos chaves para o desenvolvimento do seu negócio. E o Mapa de Empatia é a ferramenta que te auxilia a mapear tudo isso, com ele você desenha o perfil do seu cliente ideal, baseando-se nos sentimentos e desejos deles. Aprenda a criar o seu.
Nesse curso você verá:
- Segmentação e nicho de mercado
- Público-alvo x Personas
- Definindo o público
- Desvendando o Mapa de Empatia
- Montando o mapa e detalhando as personas
Aprenda a criar seu Mapa de Empatia com a Taty Verri.
Importante:
- Se você faz parte da Confraria Rosa, esse curso está disponível para você no grupo.
- Você tem 30 dias para realizar esse curso.
Conteúdo do curso
1
Módulos
5
Aulas